Perguntas Frequentes
Respostas para as dúvidas mais comuns.
Encontre o evento desejado, selecione a quantidade de ingressos, adicione ao carrinho e finalize o pagamento. Seus ingressos ficam disponíveis em "Minha conta → Meus ingressos".
Aceitamos PIX (aprovação instantânea), cartão de crédito (em até 6x sem juros) e boleto bancário (prazo de 2 dias úteis para compensação).
Após a confirmação do pagamento, acesse "Minha conta → Meus ingressos". Cada ingresso tem um QR Code que deve ser apresentado na entrada do evento.
Os ingressos são pessoais e intransferíveis, exceto quando permitido pela plataforma. A falsificação, duplicação ou venda não autorizada de ingressos é proibida e pode resultar em cancelamento sem reembolso.
Em caso de cancelamento, você receberá um e-mail com instruções sobre o reembolso. O estorno é realizado automaticamente para a mesma forma de pagamento utilizada.
Você pode abrir uma solicitação em "Minha conta → Suporte". Nossa equipe responde em até 24 horas úteis.
Sim! O app BiLHETiX está disponível na App Store e no Google Play. Todos os ingressos comprados no site também aparecem no app.