Termos de Uso
Última atualização: janeiro de 2025
1. Aceitação dos Termos
Ao utilizar a plataforma BiLHETiX, você concorda com estes Termos de Uso. Se não concordar com qualquer parte destes termos, não utilize nossos serviços.
2. Serviços Oferecidos
A BiLHETiX oferece uma plataforma online para compra e venda de ingressos para eventos culturais, esportivos, de entretenimento e profissionais. Atuamos como intermediadora entre compradores e organizadores de eventos.
3. Cadastro e Conta
Para realizar compras, é necessário criar uma conta fornecendo informações verdadeiras e atualizadas. Você é responsável pela segurança de sua senha e por todas as atividades realizadas em sua conta.
4. Compras e Pagamentos
Todas as compras são definitivas após a confirmação do pagamento. Aceitamos PIX, cartão de crédito e boleto bancário. A BiLHETiX pode cobrar taxas de serviço sobre os ingressos adquiridos.
5. Cancelamentos e Reembolsos
Reembolsos são processados apenas em caso de cancelamento do evento pelo organizador. Não realizamos reembolsos por desistência do comprador, exceto quando exigido por lei.
6. Ingressos
Os ingressos são pessoais e intransferíveis, exceto quando permitido pela plataforma. A falsificação, duplicação ou venda não autorizada de ingressos é proibida e pode resultar em cancelamento sem reembolso.
7. Privacidade
Suas informações pessoais são tratadas conforme nossa Política de Privacidade. Não vendemos seus dados a terceiros.
8. Contato
Para dúvidas sobre estes termos, entre em contato pelo nosso suporte disponível na plataforma.